Q&A
Slayer的製作過程需時多久?
當訂單確認後,一般需時最少13個星期完成整個製作及運送過程,實際時間會因Slayer的訂單數量而定。同時亦需約一星期時間由我們公司貨倉運抵顧客手中,建議買家預計需時為3個月。
能夠可以提早交貨嗎?
一般而言是不可以。但基於我們與Slayer的深厚關係,我們可嘗試要求Slayer加快製作過程,但不一定成功。
Slayer的售後服務如何?
Jason作為Slayer的研發者,深深明白到顧客在付出龐大金錢後,還需要為逐次收費的售後服務行為感到厭惡。 因此,只要不是嚴重的機器故障,顧客可以透過Jason拍攝的維修短片自行維修。而我們的技術人員亦可以透過Skype,用視訊方式逐一為客人解釋機器的維修程序。基本上,只要您有維修組件,就可以自行解決常規性的問題,減少額外檢查的費用。另外Slayer亦提前詳細的維修手冊,供用家更加了解Slayer的設計。
我可以如何設計我的Slayer?
請在我們的網頁內的選項內任意配搭。假若在我們的網站內找不到心目中的選項,請與我們聯絡!我們會為您提供合適的意見。
我能夠親身體驗Slayer的威力嗎?
我們公司在愉景灣設有展覽室。若有興趣試用,歡迎來臨參觀!
地址: 愉景灣北商場G08號鋪 時間:10AM – 6PM 電話:2885 – 1312
您們有咖啡豆供應嗎?
有。我們在香港設有咖啡烘焙室,提供單品或拼配咖啡的銷售。假若選擇我們公司成為您的咖啡豆供應商,我們會為您的Slayer訂單提供更多優惠。
請告訴我們Asiamix還會提供什麼服務?
本公司Asiamix Ltd的咖啡品牌% Arabica正向全球拓展中,我們更在日本京都及香港設有分店。室內設計上的用心,營運上的專注,受到許多著名建築及室內設計雜誌採訪和推崇。我們在這兩方面經驗,相信可以助你設計出你心目中的咖啡。如有任何需要,請與我們聯絡。
請告訴我們有關Asiamix的背景。
本公司Asiamix Ltd創立於1963年,起初是一間印刷資材企業。直到2012年,我們設立咖啡事業部,更成為了 Slayer Espresso 日本及香港的代理,Ninety Plus Coffee的日本代理,Chemex 於亞太地區的代理以及Kalita的香港代理。我們更創建了咖啡品牌% Arabica,並於美國夏威夷擁有咖啡農地,種植自家品牌的Kona 咖啡豆。
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